“Укрпошта” зайняла провідну позицію в Європі за якістю міжнародних послуг доставки. Ці дані були оприлюднені під час засідання Асоціації державних європейських поштових операторів PostEurop у Люксембурзі.
Національний оператор поштових послуг вперше в історії досягнув найвищих показників серед усіх європейських країн. У 2019 році, коли “Укрпошта” лише розпочинала свій шлях у міжнародній EMS-доставці, вона займала 146-те місце у світі. Тепер же, вона стала лідером на континенті.
«Пошта є важливим зв’язком між людьми. Незважаючи на війну, український оператор не лише зберігає, а й розвиває свою інфраструктуру. Це унікальний випадок, коли країна в умовах війни демонструє такі високі результати. Цього року “Укрпошта” отримала міжнародну нагороду Rising Star та ввійшла до трійки кращих поштових операторів світу за темпами розвитку. Ми вдячні усім працівникам пошти, які щоденно працюють у складних умовах, під час обстрілів та відключень електроенергії, і досягають важливих результатів для нашої держави», — зазначив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад та територій України.

Основні показники якості за даними PostEurop у різних категоріях:

• EMS (міжнародна експрес-доставка) — 1 місце серед 23 країн з показником 99,89%.
• Prime Express та Prime Tracked, що демонструють якість відстеження, — 100% та перше місце серед 20 і 8 країн відповідно. Це свідчить про бездоганну роботу Укрпошти у виконанні стандартів Всесвітнього поштового союзу.
• UPU Tracked (міжнародні відправлення за стандартами ВПС) — 5 місце з результатом 97%.

Дослідження PostEurop охоплювало період з лютого по серпень 2025 року та включало поштові оператори з 23 країн.

Додаткова інформація:

PostEurop — асоціація, що з 1993 року представляє європейські державні поштові оператори. Вона є частиною Всесвітнього поштового союзу (ВПС) і складається з 55 членів у 53 країнах, які обслуговують 175 000 поштових відділень та підтримують 2 мільйони працівників.